常見問題

• 購物金是本站不定期贈送或透過行銷活動回饋給會員的折抵優惠。
• 購物金1點=1元的折抵優惠，但不可折抵運費、部分商品。(不適用購物金折抵之商品，將於商品內頁顯示相關說明，如下方示意圖)
• 購物金每次消費最多可折訂單金額(不包含運費)的20%。
• 購物金不等同於現金，不構成交易對價，消費者所支付的價金不包含取得購物金點數。
• 購物金限會員本人依「購物金使用規則」抵扣本站消費金額，不可轉讓或折換現金。
• 購物金查詢、使用規則，請登入會員帳號後，於個人會員專區→「帳戶餘額」→「我的購物金」，查詢點數、使用有效期限。
   

【不適用購物金商品頁說明示意】

• 抵用券每張抵用券有一組序號、密碼，是本站透過行銷活動發送給顧客之優惠折抵，發送方式可能為電子或紙本。
• 威斯邁發送之抵用券限於本站使用。
• 訂單達指定門檻(依活動規定)方可抵用消費金額。
• 一筆訂單僅限用一張。
• 抵用券恕不找零。
• 抵用券不能與購物金同時使用，亦不得折抵運費及特殊活動商品。(排除使用之特殊活動商品將於商品內頁備註說明)

若欲查詢購物金、抵用券，請先登入「會員專區」→「功能選單」→「帳戶餘額」→「我的購物金」、「抵用券」中即可查詢。

登入會員中心後
可點選會員功能選單，即可查找各會員功能

• 需為本站網會員身分，於本網站中折抵消費。
• 已生效之抵用券才可以使用。
• 購物金：進入購物車開始確認結帳時，於優惠方案選擇「購物金」並確認「使用」，即可折抵消費。
• 抵用券：進入購物車開始確認結帳時，於優惠方案選擇「抵用券」，由抵用券選項中選取序號或輸入抵用券序號即可折抵。

　* 部分商品不適用購物金折抵，以商品內頁標示為準

【不適用購物金商品頁說明示意】

購物金、抵用券皆標示到期日，逾期則自動失效，恕不補發。

查詢有效期限，請登入「會員專區」→「帳戶餘額」→「我的購物金」或「抵用券」 查詢使用期限。

• 未出貨的訂單取消，購物金、抵用券將自動退回您的會員帳戶中，您可重新登入查詢。
• 購物金、抵用券一經使用立即失效，若事後取消訂單或辦理退貨，僅會退還您實際所支付的金額，並且不得重複使用。